Veurne zet vol in op digitale waakzaamheid bij stadsdiensten Een speels leertraject moet cyberaanvallen voorkomen

Een onzichtbare vijand die nooit slaapt

Cyberaanvallen zijn niet langer het voorrecht van anonieme hackers op verre continenten. Lokale besturen zoals dat van Veurne krijgen almaar vaker af te rekenen met digitale pogingen tot sabotage, fraude of gegevensdiefstal. Eén klik op een misleidende link kan voldoende zijn om een volledig informaticanetwerk te ontwrichten. In die context is de beslissing van de stad om fors te investeren in preventie geen overbodige luxe, maar bittere noodzaak.

De keuze viel op de zogeheten Guardy Tool, een online trainingsmodule die niet enkel informeert, maar ook activeert. Door tweewekelijks nieuwe uitdagingen aan te bieden, worden medewerkers gestimuleerd om op regelmatige basis bij te leren én alert te blijven. Niet met droge cursussen, maar via speelse simulaties, teambuilding en een puntensysteem.

De kracht van speelsheid in een serieuze context

Hoewel cyberveiligheid vaak geassocieerd wordt met technische materie en ingewikkelde protocollen, kiest Veurne nadrukkelijk voor een laagdrempelige benadering. De training is ontworpen om medewerkers zonder technische voorkennis aan te spreken. Door samen te werken, uitdagingen aan te gaan en elkaar te versterken, ontstaat een gedeelde waakzaamheid die verder reikt dan louter procedures.

De competitieve factor is geen bijzaak: het team dat tegen september 2025 de hoogste score behaalt, ontvangt een prijs. Dit gamification-aspect draagt bij tot een gedeeld enthousiasme en onderlinge ondersteuning, iets waar een stadsdienst alleen maar sterker van wordt.

Bewustzijn als eerste verdedigingslinie

Ben Peperstraete, verantwoordelijk voor het traject binnen het stadsbestuur, stelt het zonder omwegen: “Cyberveiligheid start bij bewustzijn. Door samen te trainen en digitale risico’s te spotten, maken we de werking niet alleen slimmer, maar ook veiliger.”

Hij benadrukt dat technologie slechts één kant van het verhaal is. “Je kan nog zoveel firewalls installeren, als een medewerker op een phishingmail klikt, ben je alsnog kwetsbaar. Daarom moet veiligheid ingebed worden in het dagelijks gedrag van elke werknemer.”

Een investering in mensen en vertrouwen

De aanpak van Veurne is exemplarisch in een tijd waarin overheden steeds vaker onder vuur liggen van digitale aanvallen. Door te investeren in de opleiding van haar eigen mensen, kiest de stad niet alleen voor bescherming, maar ook voor versterking. Medewerkers krijgen niet alleen tools in handen om hun werk veiliger te maken, maar ook om zichzelf te beschermen zowel binnen als buiten de werkcontext.

Dat deze opleiding eveneens een positief effect heeft op het zelfvertrouwen en de samenwerking binnen de diensten, is een bonus die niet onderschat mag worden. In tijden waarin afstandswerken en digitalisering standaard zijn geworden, is een verhoogd veiligheidsbewustzijn essentieel.

( Tekst Serge Jansen van www.westnieuws.be )